Datenschutz
Unser Grundsatz
Wir verwenden deine personenbezogenen Daten nur, wenn das Gesetz es erlaubt. Diese Seite fasst zusammen, welche Daten wir erheben, auf welcher Grundlage wir sie nutzen und wie wir sie schützen.
Welche Daten wir erheben
Wir erheben Daten, wenn du dich registrierst und wenn du unsere Seite besuchst. Dazu gehören Angaben zu deiner Person, Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Rechnungsanschrift, technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp und Standort sowie Profildaten wie Benutzername, Vorlieben und Rückmeldungen. Zu Zahlungen speichern wir Transaktionen, Einsätze, Gewinne und Verluste.
Wofür wir deine Daten nutzen
- Konto und Zahlungen, weil wir gesetzlich und durch die Aufsicht dazu verpflichtet sind.
- Meldungen an Aufsichts- und Strafverfolgungsbehörden aufgrund rechtlicher Pflichten.
- Anfragen, Beschwerden und Fehlersuche aus berechtigtem Interesse an einem guten Service.
- Persönliche Angebote, Boni und die Anpassung der Oberfläche nur mit deiner Einwilligung.
- Qualitätssicherung und Schulung unseres Teams, etwa durch Gesprächsaufzeichnungen.
- Prüfungen zu Bonität und Zahlungsfähigkeit, damit deine Angaben korrekt und rechtmäßig sind.
Gibst du Daten für Aktionen nicht frei, kannst du die jeweiligen Angebote nicht nutzen. Fehlen Daten, die das Gesetz verlangt, kann das bis zur Sperrung des Kontos führen.
Wie lange wir Daten aufbewahren
Für alle genannten Zwecke bewahren wir deine Daten mindestens fünf Jahre nach dem Ende der Kundenbeziehung auf. In manchen Fällen kann die Frist länger sein, wenn das Gesetz es vorschreibt.
Wie wir deine Daten schützen
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten vor Verlust und Missbrauch zu schützen. Bei Registrierung, Anmeldung und Zahlungen verschlüsseln wir die Übertragung mit SSL und TLS. Sende uns Kartendaten oder andere sensible Finanzangaben bitte nicht per unverschlüsselter E-Mail.
Deine Rechte
Du kannst der Verarbeitung deiner Daten widersprechen, insbesondere der Nutzung für Werbung. Nach Artikel 77 der DSGVO kannst du dich außerdem bei der zuständigen Datenschutzaufsicht beschweren, vor allem in dem Mitgliedstaat, in dem du lebst. Für Fragen zum Datenschutz hat unser Datenschutzbeauftragter eine eigene E-Mail-Adresse.