Verantwortungsvoll spielen
Unser Ansatz
Mit unserer Richtlinie für verantwortungsvolles Spielen wollen wir die Folgen problematischen Spielverhaltens möglichst gering halten. Personen unter 18 Jahren dürfen bei uns weder spielen noch wetten. Ist eine Spielsucht festgestellt, sperren wir den Zugang zu unseren Angeboten.
Limits festlegen
Ein Einzahlungslimit für einen bestimmten Zeitraum stellst du in deinen Kontoeinstellungen ein, entweder schon bei der Eröffnung des Kontos oder jederzeit später unter Mein Konto. Erreichst du ein selbst gesetztes Limit, sind weitere Aktionen in diesem Bereich gesperrt. Erhöhst du ein Limit oder hebst es auf, wird das frühestens nach 24 Stunden wirksam.
Auszeit und Selbstausschluss
Im Bereich Verantwortungsvoll spielen deines Kontos wählst du einen Zeitraum für eine Auszeit oder einen Selbstausschluss und klickst auf Speichern. Wir übernehmen den Antrag sofort und bestätigen ihn in einem Fenster. Ab diesem Moment nehmen wir keine Einzahlungen und Wetten mehr an. Bereits laufende Wetten bleiben bestehen, Gewinne daraus erhältst du nach dem Ereignis.
- Eine Auszeit oder einen befristeten Selbstausschluss kannst du frühestens 24 Stunden nach dem Antrag widerrufen.
- Einen unbefristeten Selbstausschluss beantragst du über den Live-Chat.
- Einen unbefristeten Selbstausschluss heben wir frühestens nach 7 Tagen und nach eigenem Ermessen auf.
- Nach einem befristeten Selbstausschluss öffnen wir dein Konto automatisch wieder.
Ein Selbstausschluss bei uns gilt nicht automatisch für andere Seiten desselben Betreibers. Findest du trotz Sperre einen Weg weiterzuspielen, hole dir bitte dringend professionelle Hilfe.
Tipps für dein Spiel
- Lege vorher fest, wie viel du im Monat ausgeben und verlieren kannst.
- Erhöhe ein einmal gesetztes Limit nicht.
- Setze dir ein Gewinnziel und hör auf, wenn du es erreicht hast.
- Spiele nur, wenn du ruhig und konzentriert bist, und mach regelmäßig Pausen.
- Spiele nicht unter Alkohol oder Drogen und nicht, wenn du niedergeschlagen bist.
- Versuche nie, verlorenes Geld zurückzugewinnen.
Schutz von Kindern
Damit Kinder und Jugendliche keinen Zugang zu ungeeigneten Inhalten bekommen, empfehlen wir Filtersoftware auf deinem Gerät.